皆様からよくいただくご質問をまとめました。
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はいびすかすについて
Q. 旅客の予約は必要でしょうか。
A. 旅客の予約は必要としませんが天候不良等で欠航などの可能性もありますので前日に運航状況の確認をされてください。なお乗船手続きは出発３０分までにお済ませ下さい。（３０分を過ぎますと乗船出来ない場合がございます）
Q. 車両は予約が必要でしょうか。
A. 通常は車両のみ必要としております。受付にお越しの際は車検証をお持ちいただいて出発３０分前までに手続きをお済ませ下さい。（３０分過ぎますと乗船出来ない場合があります）
Q. 車両の予約はいつからできますか。
A. １ヶ月前からの予約となります。
Q. 受付は何時から開始されますか。
A. 鹿児島（七ッ島）はＡＭ7：30と種子島（西之表）PM１：００となっております。
Q. 乗船チケットは事前に購入できますか
A. 乗船当日のみの購入となります。
Q. ホームページから予約は出来ますか
A. ホームページからの予約は行なっておりませんので、車輌航送のお客様はお電話でご予約下さい。なお、旅客のみの予約は必要ございません。
Q. 往復の有効期間は何日でしょうか。
A. 2週間となります。（復路の空きがあれば変更は可能です。）
Q. 車両料金４Ｍ、５Ｍの場合は幾らでしょうか。
A. 「４Ｍ片道13,200円、往復24,400円」「５Ｍ片道16,500円、往復30,000円」となります。
Q. 車両の料金にはドライバー料金は含みますか。
A. 車両の料金にドライバーを含んでおります。
Q. 自転車は別途料金が必要でしょうか。
A. 旅客料金とは別に片道1,650円必要となります。また予約は必要ありませんが出発３０分までに手続きをお済ませ下さい。
Q. 大人、小人、幼児の料金は幾らでしょうか。
A. 大人3,000円（片道）、小人1,500円（片道）、幼児は大人１人に付き１名無料となります。
Q. 大人１名、５０ｃｃのバイク１台で料金は幾らになりますか。
A. 大人１名3,000円、５０ｃｃバイク2,750円となります。
Q. 学生割引の利用は出来ますか。
A. 学校の発行する学校学生生徒旅客運賃割証が片道につき1枚必要となります。（往復購入については、1枚で可）
Q. クレジットカードを使用出来ますか。
A. お取り扱いできません。
Q. 岩崎グループ商品券を使用できますか。
A. 利用可能です。
Q. いわさきＩＣカードを使用出来ますか。
A. 現在の所はご利用できませんが只今、手続き中です。
Q. ペットの持ち込みは出来ますか。
A. ゲージに入れて頂いて通路までは持込み可能です。
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